“サービスをデザインすることは、ジャーニーをデザインすること、究極的には、人生のひとときをデザインすることである(Tenny Pinheiro)”.
2004年にスティーブン・ヴァーゴとロバート・ラッシュによって深められて以来、サービスは、新たな支配的ロジック(Dominant Logic)として唱えられ、ますます重要になっています。
製品やサービスを開発する現場で、産学連携による製品サービスシステムデザイン(PSSD)のプロジェクトを企業や組織の方々と学生と共に実践しています。
産学連携による製品サービスシステムデザイン(PSSD)プロジェクト
2024.06.30
- プロジェクト


